Повернення і обмін товару

- товар не був у вживанні і жодним чином не використовувався;
- повністю збережена Фірмова упаковка і комплект поставки (включаючи ярлики і пломби);
- товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент покупки і перачі користувачеві (без будь-яких механічних пошкоджень і дефектів);
- при наявності розрахункових документів на товар, виданих споживачеві місці з товаром, таким документом є рахунок-фактура нашого магазину, або ТТН (Товарно-Транспортна-Накладна) про отримання товару кур'єрською службою, що здійснює доставку.

     У цьому випадку клієнт оплачує зворотну доставку товару згідно з чинними тарифами.

     Зворотній Доставка здійснюється кур'єрською службою "Нова пошта"‚

Повернення грошей

     Проводиться через переклади ПриватБанк. Ви зможете отримати повернення грошей на свою карту або в будь-якому відділенні ПриватБанк, після того як товар повернеться і буде перевірений (1-7 днів з дня відправки його Вами). У разі переведення грошей на картки інших банків України комісія перекладу оплачується одержувачем.
     У разі якщо обмін товару проводиться не з вини магазину, то сума повернутих грошей відправляється з урахуванням відрахувань вартості транспортної доставки: вартість доставки товару до клієнта, вартість доставки післяплати, вартість доставки товару від клієнта в магазин, гроші, сплачені за доставку магазину віднімаються з цієї суми.
Якщо обмін відбувається з вини інтернет магазину (фабричний брак, відміну від заявляється товару), всі транспортні витрати ми беремо на себе.